RECRUIT
岡山両備タクシーの取り組み
待つ人がいる。 今日も走る。
私たちには3つのお待ちいただいている方がいらっしゃいます。 大事な場所へ行く。会いたい人に会う・・・。 “行きたい、会いたい”という思いをお持ちのお客様。「はやくこないかな…」 その到着を今やおそしと、お待ちいただいている方。そして「今日も楽しく仕事しているだろうか」 乗務を終えて、笑顔での「ただいま」を待ち続ける社員の家族。それぞれに「待つ人」の想いまでのせて、 岡山両備タクシーは今日も走り続けています。 創業100年をこえる両備グループの歴史の中では、 抱えきれないほどの多くのお褒めの言葉をいただいてまいりました。
運ぶのは笑顔。 幸せを届けるお仕事です。
岡山両備タクシーのお仕事は、ただ単純にお客様を送迎するだけではありません。 タクシーはルート配送などの運送業と違い、物を運ぶのではなく、人とふれあう仕事。乗務経験がなくても、今までのあなたの経験すべてがお客様の「ありがとう」に繋がります。 安全かつ安心してご利用頂けることを基本中の基本とし、接客では他社にはない接客基本マニュアルを設けています。営業経験のない方でもお客様へのサービスの基本を身につけることが出来ます。 運転に関する「ありがとう」 接客に関する「ありがとう」 単純に感謝されるお仕事であること。岡山両備タクシーにご乗車いただくお客様に、 笑顔になっていただく。目指すは「質で日本一」のタクシー会社です。 お客様から選んでいただける会社になる、それが岡山両備タクシーのお仕事です。
こうのとりタクシー
出産を迎えた妊婦の皆様に、陣痛時専用ダイヤルでタクシーを呼んでいただけるサービスです。 登録料無料の事前登録制なので当日の病院・産婦人科への道案内等は必要ありません。 また、365日24時間いつでも対応可能なので、1人の時でも安心してご利用いただけます。
利用者の声
- 初めての出産でいろいろと心配でしたが、病院や住所等事前に登録出来るもので、 もしもの時に…と精神的に少し安心出来ました。(20代後半)
- こんなときに便利なものがあることを最近まで知りませんでした。 もっと多くの人に知っていただきたいです。(30代前半)
- 本当に助かります。陣痛時にタクシーで乗車拒否されたと他県で聞くことがあり 不安でしたが、このようなサービスが私のところにあって ほっとしました(20代)
全国タクシー配車アプリ
スマートフォンのタクシー配車専用のアプリケーションです。岡山県では、唯一岡山両備タクシーが提携させていただいております。地図を画面に表示させ、ご乗車をされる場所を指定し、タクシーを呼ぶ方式となっています。さらに、配車までのお時間やタクシー料金の検索なども可能です。
利用者の声
- 出張で利用することが多いのですが、細々な料金を支払わなくても乗車できるので助かりました。(30代男性)
- 乗る場所と降りる場所を指定するだけで、およその代金が事前に分かるため安心して利用出来た。(30代女性)
- タクシーが来るまでの待ち時間が表示されるので何分かかるのかイライラせずに待つことが出来るのでありがたいです。(50代男性)
- このアプリで全国のタクシーが好きな時に呼べるのでとても便利です。(40代男性)
運転・接客技術に 磨きをかける
岡山両備タクシーではサービスの質の向上のため、一人立ちした後でも運転技術や接客マナー、観光案内の研修をしています。